Assegurar a organização e execução de atividades de secretariado no apoio à chefia/direção de uma empresa ou serviço público.
Modalidade: E-Learning (online) - 142h na plataforma - 1 MÊS ESTÁGIO - Formação em Contexto de Trabalho (opcional)
Preço: 200€ - (2 mensalidades de 100€)
Duração: 3 meses
Atividades Principais
- Planear e organizar a rotina diária e mensal da chefia/direção, providenciando pelo cumprimento dos compromissos agendados.
- Assegurar a comunicação da chefia/direção com interlocutores, internos e externos, em língua portuguesa ou estrangeira.
- Organizar e executar tarefas relacionadas com o expediente geral do secretariado da chefia/direção.
- Executar tarefas inerentes à gestão e organização do secretariado.
Módulos
1. Perfil profissional
2. Gestão da correspondência
3. Arquivo e gestão documental
4. Atendimento
5. Gestão de reclamações
6. Organização de reuniões
7. Organização de viagens
8. Organização de eventos
9. Transações comerciais
10. Office management
11. Gestão de tempo e planificação do trabalho
Emissão de Certificado SIGO com certificação DGERT
✔️Após a conclusão do curso todos os formandos receberão um certificado de formação via plataforma SIGO.